2020年11月5日下午，国家人社部失业保险司司长桂桢到青山社保处调研失业保险工作，省人社厅副厅长刘鸿和市委组织部副部长、市人社局局长孙志军陪同调研。

桂桢司长一行首先组织召开失业人员座谈会，询问了失业人员的生活情况，征询了失业人员对失业保险政策和经办工作的意见建议。接着，召开省、市、区三级经办机构负责人座谈会，听取了武汉市人社局和青山社保处失业保险工作汇报。

桂桢司长一行还考察了青山社保经办大厅工作，详细查看了业务经办过程，了解社保经办服务工作情况。