参保人可通过手机支付宝或微信“武汉人社”小程序查询或开具《湖北省社保证明（个人专用）》，办理前需持有武汉市二代以上社保卡，并通过支付宝签发电子社保卡（签发方式：支付宝—市民中心（定位武汉）—社保—电子社保卡—同意协议并领取）。开具方式：支付宝搜索“武汉人社”，进入“武汉人社”小程序（或者微信搜索“武汉社保”，或者关注“武汉人社”微信公众号，点击“惠民服务”进入“办事服务”），点击“查询打印”栏目下方“个人参保证明”，选择险种类型和参保缴费地，点击“查询”即可。